سياسة الاسترداد والتسليم الرقمي
دفعة واحدة. الرصيد لا تنتهي صلاحيته. 50 فحصًا مقابل $1.99 · 250 مقابل $4.99 · 1,500 مع API دائم مقابل $14.99.
آخر تحديث: 2026-10-25
الأرصدة الرقمية وتسليمها
50 فحصًا مقابل $1.99 · 250 مقابل $4.99 · 1,500 مع API دائم مقابل $14.99. دفعة واحدة. الرصيد لا تنتهي صلاحيته. كل فحص API ناجح يستهلك نقطة مدفوعة. الفحص المجاني اليومي على الموقع فقط.
النهج العام للاسترداد
نقيّم الطلبات وفق الشراء الفعلي وحالة الدفع والرصيد المتاح وسجل الفحوصات المسلّمة. لا تُرد عادةً الفحوصات الرقمية التي تم تقديمها واستهلاكها لمجرد تغيير الرأي. الأرصدة غير المستخدمة لا تمنح استردادًا نسبيًا تلقائيًا، لكن يمكن مراجعة طلبات المشتريات غير المستخدمة. تظل حقوق المستهلك الإلزامية سارية.
الفحوصات الفاشلة والأرصدة المفقودة وأخطاء الدفع
إذا فشل الفحص قبل تسليم النتيجة، فقد يستحق الرصيد المستخدم الاستعادة تلقائيًا. إذا لم تُحل المشكلة، راسل support@isthisimageai.org للتحقيق وتقديم حل معقول. نراجع أيضًا الرسوم المكررة والمبالغ الخاطئة والأرصدة التي لم تُسلّم بعد دفع مؤكد والأخطاء الحقيقية الأخرى. أبلغ عن أي نتيجة لا تُحمّل أو لا تظهر بشكل صحيح مع مرجع الطلب.
API للمطورين
اشترِ Developer مرة واحدة للوصول الدائم إلى API. أضف رصيدًا بأي باقة. أي استرداد مؤكد لشراء Developer يلغي صلاحية API الممنوحة من ذلك الشراء.
الاسترداد والأرصدة المشتراة
إذا تمت الموافقة على استرداد مالي، فقد تُعدّل الأرصدة المقابلة غير المستخدمة أو تُلغى لمنع التسليم المزدوج. لا تُرد عادةً الأرصدة التي استُهلكت في فحوصات مكتملة بشكل صحيح. لا نعد بإعادة فحوصات مجانية بلا حدود بعد فحص ناجح؛ أبلغ عن الأخطاء الحقيقية لمراجعتها منفردة.
كيفية طلب مراجعة
راسل support@isthisimageai.org مع بريد الحساب ومرجع الطلب أو الدفع ووصف مختصر. أضف مرجع طلب الفحص إن كان ذا صلة. لا ترسل أرقام البطاقات أو كلمات المرور أو الصور الخاصة؛ شارك أدلة إضافية فقط إذا طُلبت وكان ذلك آمنًا. سنراجع سجلات الشراء والتسليم المتاحة.
معالجة الاسترداد والحقوق
تُرد المبالغ الموافق عليها عادةً إلى وسيلة الدفع الأصلية أو من خلال مزوّد الدفع المناسب. تعتمد المدة على المزوّد والمؤسسة المالية. لا تقيّد هذه السياسة حقوق الاسترداد أو الإلغاء القانونية، وقد تُحدّث مع تاريخ سريان جديد.