帳務與客服

退款與數位交付政策

一次性付款,點數永久有效。 50 次 / $1.99 · 250 次 / $4.99 · 1,500 次 + 永久 API 權限 / $14.99。

最後更新:2026-10-25

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數位點數與交付

50 次 / $1.99 · 250 次 / $4.99 · 1,500 次 + 永久 API 權限 / $14.99。 一次性付款,點數永久有效。 API 每次成功偵測消耗 1 個付費點數;每日免費偵測僅適用於網頁。

02

一般退款原則

我們會根據實際購買紀錄、付款狀態、剩餘點數及已交付的偵測結果審查退款申請。若數位偵測服務已正常完成且使用,一般不會僅因買家改變心意就主動退款。尚未使用的點數也不代表一定能按比例退款,但我們仍會審查未使用方案的退款申請。法定消費者權益不受影響。

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偵測失敗、點數缺失與帳務錯誤

若偵測在結果交付前失敗,已扣除的點數符合自動退還條件。若仍未解決,請聯絡 support@isthisimageai.org 讓我們調查並提供合理處理。我們亦審查重複扣款、金額錯誤、付款確認後未入帳及其他實際帳務問題。若結果無法正常載入或顯示,請附上請求編號。

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開發者 API

購買一次 Developer 永久解鎖 API,之後可購買任意點數包補充餘額。 Developer 訂單發生已確認退款後,該筆購買授予的 API 權限將被撤回。

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退款與已購買點數

若核准金錢退款,對應未使用點數或權益可能調整或撤銷,以免重複交付。已用於正常完成偵測的點數通常不會自願退還。成功偵測後不保證無限免費重跑;若有實際錯誤請提出個別審查。

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如何申請審查

請寄信至 support@isthisimageai.org,提供帳戶電子郵件、訂單或付款編號,以及簡短說明,必要時附偵測請求編號。請勿寄送卡號、密碼或私人照片;僅在確有需要且安全時提供另行要求的資料。我們會檢查可取得的購買與交付紀錄。

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退款處理與權益

核准的退款通常透過原付款方式或適當的支付服務商流程退回。入帳時間取決於支付服務商及金融機構。本政策不限制法定退款或取消權利,並可能以新的生效日期更新。