Política de reembolsos y entrega digital
Pago único. Los créditos no caducan. 50 análisis por $1.99 · 250 por $4.99 · 1.500 + API de por vida por $14.99.
Última actualización: 2026-10-25
Créditos digitales y entrega
50 análisis por $1.99 · 250 por $4.99 · 1.500 + API de por vida por $14.99. Pago único. Los créditos no caducan. Cada análisis API correcto usa un crédito de pago. El análisis gratuito diario solo está en la web.
Criterios generales de reembolso
Evaluamos cada solicitud según la compra, el estado del pago, los créditos disponibles y los análisis ya entregados. En general, los análisis digitales completados y utilizados no se reembolsan voluntariamente solo porque el comprador cambie de opinión. Tener créditos sin usar no da derecho automático a un reembolso proporcional, aunque podemos revisar las solicitudes de compras que aún no se hayan utilizado. Se respetan siempre los derechos obligatorios del consumidor.
Análisis fallidos, créditos faltantes y errores de cobro
Si falla el análisis antes de entregar el resultado, se puede restituir automáticamente el crédito consumido. Si sigue pendiente, escribe a support@isthisimageai.org para investigar y ofrecer una solución razonable. También revisamos cargos duplicados, importes incorrectos, créditos no entregados tras confirmar el pago y errores reales de facturación. Si el resultado no carga o se muestra de forma defectuosa, incluye la referencia de la solicitud.
API para desarrolladores
Compra Developer una vez para acceder a la API de por vida. Recarga con cualquier paquete. Cualquier reembolso confirmado de Developer revoca el acceso API de esa compra.
Reembolsos y créditos adquiridos
Si se aprueba un reembolso monetario, podemos ajustar o retirar los créditos no usados asociados para evitar una doble entrega. Los créditos consumidos en comprobaciones correctas normalmente no se reembolsan de forma voluntaria. No prometemos repeticiones gratuitas ilimitadas tras un análisis exitoso; comunica cualquier error real para su revisión individual.
Cómo solicitar una revisión
Escribe a support@isthisimageai.org con el correo de la cuenta, referencia de pedido o pago y una descripción breve. Incluye la referencia del análisis si corresponde. No envíes números de tarjeta, contraseñas ni fotos privadas; aporta pruebas adicionales solo si se solicitan expresamente y es seguro hacerlo. Revisaremos los registros disponibles de compra y entrega.
Tramitación de reembolsos y derechos
Los reembolsos aprobados suelen volver al método de pago original o tramitarse mediante el proveedor de pagos. El plazo depende del proveedor y de la entidad financiera. Esta política no limita los derechos legales de reembolso o cancelación y puede actualizarse con una nueva fecha de vigencia.